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VIPKID晋升高管刘欢为COO 向CEO米雯娟汇报

导语
在线青少儿英语教育平台VIPKID近日宣布高管任命,原学习教学服务中心、客服中心负责人刘欢晋升为集团COO,负责公司销售中心、LP中心、客服中心业务,向创始人及CEO米雯娟汇报。

  在线青少儿英语教育平台VIPKID近日宣布高管任命,原学习教学服务中心、客服中心负责人刘欢晋升为集团COO,负责公司销售中心、LP中心、客服中心业务,向创始人及CEO米雯娟汇报。

  据晋升邮件显示,刘欢2018年11月加入VIPKID,担任教学服务中心及客服中心负责人,推动了公司教学服务整体精益发展,全面达成年度公司的经营指标。

  邮件称,在教学服务侧,刘欢通过一系列运营策略落地,如分级服务体系建立,绩效考核方案重构及上下贯穿,提升专业服务品质,促进了一系列核心指标达成。

  VIPKID表示,期待刘欢未来能够带领团队,以用户体验和教学专业服务为导向,打造在线教育精细化管理和销售服务运营体系,持续敏捷创新迭代,为用户创造更大价值。

  另据透露,VIPKID在2019年年底公司迎来了一位CFO,主要是为了梳理财务,为上市做准备。不过,VIPKID官方并未披露具体信息。

  VIPKID在2019年遭遇了一些挑战,业务受到了波折,包括前VIPKID研发副总裁朱会、研发SVP项碧波相继出走。

  但2019年,VIPKID也引入了一些高管,其中,前百度副总裁、百度移动生态事业群CTO郑子斌加盟VIPKID,出任VIPKID首席技术官。

  2019年10月,VIPKID确认腾讯领投其E轮融资。双方将继续深化在互联网教育、人工智能、云服务、教育公益等领域的合作。

  2020年初,VIPKID旗下大班课业务正式升级为“大米网校”,并宣布获得腾讯、红杉资本中国基金、黑马纵横等机构领投的8000万美元(约5.6亿元)A轮融资。

头图来源:123RF

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