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Zoom收购智能云联络中心提供商Five9,拟进入240亿美元联络中心软件市场

导语
Zoom将收购智能云联络中心提供商Five9,交易预计于2022年上半年完成。

7月20日,资本邦了解到,Zoom(ZM.US)已与其全资子公司Summer Merger Sub, Inc.和智能云联络中心提供商Five9(FIVN.US)签订了收购协议。

根据协议,Zoom将以全股票形式收购Five9,该交易完成后,Five9将与Summer Merger Sub, Inc合并,成为Zoom的运营子公司。

Zoom首席执行官袁征表示,此次收购是对Zoom Phone产品的补充,这将推动Zoom进入240亿美元的联络中心市场。

该交易预计于2022年上半年完成。

Five9 的首席执行官Rowan Trollope表示,Zoom和Five9有很多共同点,Zoom正面对着云转型机遇,双方将追求在这即将达到860亿美元的潜在市场内占据领先地位。

花旗分析师Tyler Radke对Zoom维持“中性”评级,目标价380美元。Radke认为,随着收购协议达成,Zoom正进入价值240亿美元的呼叫中心软件市场,凸显了呼叫中心技术的重要性。Radke表示,此次收购可能是未来用户向Zoom phone迁移的一个亮点和催化剂,尽管预期会被稀释,但他仍然认为这笔交易对Zoom来说是一个“潜在利好”。

截至7月19日收盘,Zoom股价为354.2美元,跌幅为2.15%;Five9股价为188.12美元,涨幅为5.92%。

头图来源:123RF

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